Все произошло на Бзерпинском карнизе. Три туриста в составе незарегистрированной группы планировали после ночевки дойти до ледника Холодного, однако, поздно вечером одной из участниц похода стало плохо – начались резкие боли в животе, сильная тошнота.
В 6 утра спасатели Краснополянского подразделения ЮРПСО МЧС России совместно с сотрудниками АСС «Кубань-СПАС» пешими группами вышли за пострадавшей. На месте спасатели осмотрели туристку, из-за тяжелого состояния требовалась срочная эвакуация вертолетом в лечебное учреждение.
16 сентября 2025 года пустила команда дежурному экипажу вертолета Ка-32 авиационного звена (на Ка-32, Ми-8, г. Адлер) ФГБУ «ЮЖНЫЙ АСЦ МЧС России» на эвакуацию туристки с Бзерпинского карниза, высота более 2000 метров. Экипаж вылетел за пострадавшей с дополнительной группой спасателей Южного регионального поисково-спасательного отряда МЧС России. Спасатели уложили туристку на носилки и транспортировали на борт воздушного судна, после чего медик МЧС России оказала женщине доврачебную помощь. Приземлившись на базе спасательного отряда в г. Сочи 41-летнюю туристку (жительницу Владимирской области), передали врачам скорой.
МЧС России в очередной раз напоминают, что регистрация туристических групп в территориальных органах МЧС России является обязательной. Информировать подразделение МЧС России, на территории которого проходит туристический маршрут, необходимо не позднее, чем за 10 рабочих дней до начала похода.